Der OCHSNER Kundendienst - immer für Sie da.
Bei uns endet die persönliche Betreuung der Kunden nicht mit dem Verkauf der Anlage. Sie werden vom zuständigen OCHSNER Fachkundendienst kompetent und zuverlässig betreut.
Der OCHSNER Kundendienst steht für Sie für folgende Dienstleistungen zur Verfügung:
Inbetriebnahme Ihrer neuen Heizungs-Wärmepumpenanlage und Einweisung auf der Anlage (Erklärung des Reglers und der Bedienung)
Der OCHSNER Fachkundendienst nimmt sämtliche OCHSNER Heizungs-Wärmepumpen in Betrieb. Dadurch ist die optimale Einstellung und Optimierung Ihrer neuen Wärmepumpenanlage und die Abstimmung der Wärmepumpe auf die individuellen Verhältnisse und Bedingungen vor Ort gewährleistet.
Die Inbetriebnahme durch den OCHSNER Kundendienst inklusive kältetechnischer Anschlussarbeiten wird von Ihrem OCHSNER-Systempartner organisiert.
Bei Brauchwasser-Wärmepumpen ist eine Inbetriebnahme auch durch den OCHSNER Systempartner oder Ihren Installateur möglich, da die OCHSNER Brauchwasser-Wärmepumpen rasch und sehr einfach installiert und in Betrieb genommen werden können.
Wartung und Reparatur Ihrer Wärmepumpe
Die Wartung und Reparatur Ihrer Wärmepumpen erfolgt nach erfolgter Terminabsprache bzw. 
Terminanfrage beim OCHSNER Kundendienst durch einen bestens geschulten Kundendienst-Spezialisten vor Ort.
An sich ist die Wärmepumpe wartungsfrei, dennoch empfiehlt sich eine regelmäßige Wartung zur Werterhaltung der Anlage. Dabei wird die Wärmepumpenanlage - besonders die Regelung und der Kältekreis - gemäß den tatsächlichen Nutzungsbedingungen eingestellt und optimiert.
In manchen Gebieten kann eine Wartung je nach Wärmepumpentype und Größe aufgrund gesetzlicher Bestimmungen vorgeschrieben sein. Auch Contracting-Firmen sehen zumeist eine verbindliche Wartung der Anlage in festgelegten Abständen vor.
Das Unternehmen OCHSNER
